ELEPRO V8よくある質問＆接続動画
Q：カメラはどのようにビデオを保存しますか？
A：カメラはFAT32形式のClass6、Class10TFカードをサポートしており、最大128GB、上書き、ループで記録します。
Q：カメラが異常にオフラインになってしまって、どうすればよいですか？
A：1、電源とネットワークが正常かどうかを確認してください；
2、電源を再接続して、デバイスを再起動させて見てください；
3、改めて設定して見てください。
Q：カメラは同じローカルエリアネットワークでのみ使用できますか？
A：いいえ。最初の接続後、カメラが接続されているネットワークが変更されていない状態で、スマホは任意のワイヤレスネットワークに接続してもカメラを見れます。
Q：カメラが正常に動作しない、または起動できない。
A：カメラのSETボタンを6秒間押すと、カメラが再起動し、工場出荷時の設定にして見てください。電源入れられませんなら（コンセントや電源アダプターや電源コードの動作をご確認するようにします）。
Q：動作または暗視照明が不安定です、なぜ？
A：電源アダプターからの延長コードなら、１メーター以上対応しません（１メーター以内にします）；
Wi-Fi接続動画ガイド
注意：動画は古い機種です、仕様変更しており、新型アプリは17seeです、接続はほぼ一緒です。取説を合わせてご参考になっていただくようにします。
エラ出たり、WIFIに接続出来なければ、次原因を確認してください。
１、このデバイスは2.4Ghz Wi-Fiにのみ対応しています。
２、パスワードを誤って入力しないよう、再度確認してください。
３、Wi-Fi6には対応していません。そのため、ルーターを交換することを検討してください。
４、ルーターのファイヤウォールはオフに設定していない場合があります。これをオフにしてください。
５、初めて接続する場合、スマートフォンは2.4Ghz Wi-Fiに接続されていない可能性があります。そのため、事前に接続しておいてください。
６、ルーターとの距離が遠すぎるため、Wi-Fi信号が弱くなっている可能性があります。近づいて設定してください。
７、電源を入れられない場合は、コンセントや電源アダプター、電源コードの状態を確認してください。
８、電源アダプターからの延長コードを使用する場合は、1メートル以内にしてください。
９、電源を入れた直後に「接続に失敗しました」という音が鳴った場合は、初期不良と考えられます。その場合は、弊社のサポートにご連絡ください。
AP接続手順（Wi-Fi が無い場合は、端末をカメラに直接接続し、10M 以内でリアルタイム視聴や設定用）
※Wi-Fiに接続されたことがあれば、まずカメラのリセットをしてください。（リセット完全にできたら「リセット中です、しばらくお待ちください」と音が流れます、音が流れなければ、リセットできていないので、ご注意ください。）
１、アプリの右上の「＋」をタップします。
２、「スマートカメラ」をタップし、「AP接続」をタップします。
３、アプリの説明に従って、スマホの Wi-Fi設定に表示されているホットスポット「Cloud_xxxx」をタップし、パスワード「12345678」を入力します。暫く待ちますと、接続できたら、17seeアプリを開くとカメラは見れます。
【注意事項】：Android携帯なら、 Cloud_xxxxに接続する際、次画像のように「この WLAN ネットワークはインターネットに接続でき ません」と警告が表示されるまでしばらく待ち「接続」を選択する必要があります。この警告表示 を表示させることは必須です。この警告表示が出なければ、Cloud＿xxxxを長押し切断→再接続し てみます▲一部旧型 Android 端末では、この警告表示がすぐに消えますのでご注意ください。
必ず、赤枠で表示されている「インターネット接続なし」と右Wi-Fiアンテナマークに「！」が表示されてから、17seeを開きます。
IOS 端末なら、カメラのアクセスポイントは暗語がないため、「セキュリティ保護されないネットワーク」と警告が表示しますが、AP 通信は 10M 以内ローカルネットワークであり、端末はインターネットを使用しません、そのため、安全です。この警告は無視してください。
※AP 接続の場合、アプリを閉じると、カメラとの接続が自動的に切断されます、端末のWi-Fi 設定から Cloud_xxxに再接続すると、カメラとの通信が再開されます。
※AP 接続を使用中は、インターネットを使用できません。
サポートメール：support@eleprotech.com
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